Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете осуществить обмен или возврат товара в течение 14 дней со дня доставки на отделение почты или получения у курьера за исключением товаров, не подлежащих обмену (возврату), согласно законодательству Украины (Приложение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. N 172). ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Если товар оказался ненадлежащего качества, вы имеете право в течение 1 месяца заявить претензию о качестве товара (согласно ст. 8 Закона Украины "О защите прав потребителей") и осуществить возврат товара ненадлежащего качества. Обмен и возврат товара Для оформления обмена или возврата товара отправьте нам пожулуйста посылку: г. Днепр, новая почта отделение 21, Степанюк Д. И., тел. 050-3889770 Срок возврата: товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента его получения, если он не был в употреблении и сохранены его товарный вид. Стоимость доставки при возврате или обмене: расходы на доставку при возврате или обмене товара оплачивает покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Украины или не связано с получением товара ненадлежащего качества. Возврат денежных средств: после получения и проверки возвращённого товара денежные средства возвращаются покупателю в течение 2 рабочих дней согласованным с покупателем способом. Если товар имеет производственный недостаток или был отправлен по ошибке, расходы на обратную доставку несёт продавец.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.